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[자유게시판] 이용tip : 새로워진 고객센터를 이용해보세요!코멘트11

운영자 조회7470

팍스넷 이용 tip 모음집

안녕하세요? 운영자입니다.

날씨가 많이 선선해졌네요. 일교차가 심한 요즘, 건강에 유의하세요!!

오늘은 고객센터에 대해 알려드리려고 펜을..아니 키보드를 칩니다. ^^;

예전에는 고객센터 이용이 적지 않게 불편하셨을 거에요.

특히 모바일에서는 고객센터가 작동하지 않았기 때문에 더더욱 불편하셨을 거에요.

이번 팍스넷 개편을 통해 고객센터 이용이 훨~~~씬 간편해졌답니다.

특히 비회원 이용자님께서도 고객센터를 이용하실 수 있으며,

모바일에서도 바로 이용 가능하시니, 이 또한 좋지 아니한가요? ^^;

↑ 모바일 고객센터 화면이랍니다.

고객센터는 사이트 맨 아래 회사소개 옆에 있어요. 그 부분을 클릭해주세요.

↑ PC버전 고객센터 접속 경로입니다

↑ 모바일버전 고객센터 접속 경로입니다

고객센터로 접속 하신 후

이곳에서 팍스넷 회원이시라면 [1:1문의]를,

그렇지 않다면 [비회원 문의]를 클릭해주세요.

팍스넷 회원님의 1:1문의 페이지에 들어가시면 지금까지 회원님께서 문의를 남기신 목록이 나온답니다.

질문을 남기시면 담당 운영자가 친절히 답변해 드릴 것입니다.

그리고 담당 운영자의 답변이 달리면 회원님의 e-mail로도 답변이 전달되니 확인하시기 더 편리하시겠죠?

↑ 답변을 고객센터 페이지에서 바로 확인하실 수 있으며,

↑ 회원님의 e-mail을 통해서도 확인하실 수 있습니다.

팍스넷에서는 고객센터 관리를 우선시 하고 있기 때문에 이용 시 궁금한 점, 불편한 점을 고객센터에 남겨주시면 최대한 신속하고 명확하게 답변 드릴 것을 약속 드리겠습니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 보내시고, 항상 성공투자하세요!

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