브리지텍

44조 규모 '황금알' 잡기 분주한 이통3사…커지는 AICC

무조건따라와 조회744

44조 규모 '황금알' 잡기 분주한 이통3사…커지는 AICC (g-enews.com)

AI 활용한 고객 서비스 속속 증가…시장규모 44조원
AI가 고객 음성 분석 후 텍스트 전환
실제 사람처럼 고객과 상담…업무효율 증가

리서치알음 "브리지텍, 尹정부 공약 디지털플랫폼 정부 구축 수혜 기대“ - 파이낸셜뉴스 (fnnews.com)

2008년에 상장 된 브리지텍은 콜센터 솔루션 개발 및 판매를 주요 사업으로 영위하고 있으며 통신사업과 클라우드콜센터 임대 사업 등의 서비스 사업을 부가적으로 영위한다. 국내 제1금융권 기업들이 주요 고객사이며 제1금융권 내 콜센터 솔루션 시장 점유율 70% 이상을 기록하고 있다. 제1금융권 외에도 기타 금융권 기업, 공기업, 일반 사기업을 대상으로 콜센터 솔루션 사업을 확대하고 있다.

[공시] 브리지텍, 33억 규모 하나카드 AICC 챗봇 콜봇 구축 계약 - 이투데이 (etoday.co.kr)