KT알파쇼핑 고객센터는 상품 관련 문의나 교환, 환불, 배송 문제 등에 대해 언제든 상담이 가능합니다. 대표 전화번호는 1899-2211이며, 상담원을 바로 연결하려면 통화 중 0번이나 # 버튼을 누르면 됩니다. 전화 연결이 어렵다면 앱이나 홈페이지의 1:1 문의 기능을 통해서도 도움을 받을 수 있습니다.

홈쇼핑 방송은 KT 지니 TV 22번, SK Btv 12번, LG U+ 2번, 스카이라이프 14번 채널에서 시청할 수 있습니다. 주문은 결제가 완료되기 전까지 취소할 수 있으며, 상품을 받은 후 7일 이내에는 교환이나 반품이 가능합니다. 단순 변심으로 인한 반품 시에는 배송비가 부과되지만, 제품 불량이나 오배송의 경우 배송비가 무료로 처리됩니다.

▽자세한 내용은 아래에서 확인하세요▽

KT알파쇼핑 고객센터