LG전자 서비스센터는 제품 이상이나 사용 관련 문의가 있을 때 대표번호 1544-7777을 통해 상담할 수 있습니다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일은 운영하지 않습니다. 다만, 온라인으로는 24시간 고장 접수가 가능해 홈페이지나 LG ThinQ 앱을 통해 제품 등록, A/S 신청, 센터 위치 조회 등을 편리하게 이용할 수 있습니다.
A/S 신청 방법은 전화, 홈페이지, ThinQ 앱, 또는 직접 방문 중에서 선택할 수 있습니다. 대형가전의 경우 기사 방문 서비스가 제공되며(유상 시 약 2만 원), 소형가전은 센터 방문 수리가 더 효율적입니다. 진행 중인 서비스 상태는 홈페이지나 앱에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
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LG전자 서비스센터